Käyttöehdot

1. Johdanto

Tervetuloa Tyooniin ("me", "meidän", "meille"). Tyoon on digitaalinen alusta, joka yhdistää asiakkaita ("Asiakkaat") ja palveluntarjoajia ("Palveluntarjoajat") erilaisten tehtävien ja pienten projektien suorittamiseen.

Käyttämällä Tyoonia hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy, älä käytä alustaa.

2. Määritelmät

Alusta – Tyoon-sivusto ja siihen liittyvät palvelut.
Käyttäjä – mikä tahansa yksityishenkilö tai yritys, joka on rekisteröitynyt alustalle (Asiakas tai Palveluntarjoaja).
Asiakas – henkilö tai yritys, joka julkaisee tehtävän tai projektin.
Palveluntarjoaja – henkilö tai yritys, joka tarjoaa palveluja tai suorittaa tehtäviä.
Tili – rekisteröity käyttäjäprofiili Tyoonissa.
Stripe – kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja palveluntarjoajan palvelumaksun maksamiseen Tyoonille.

3. Kelpoisuus

Tyoonin käyttöä varten sinun on oltava:

Vähintään 18 vuotta.
Sinulla on oikeudellinen kyky tehdä sopimuksia.
Annettava tarkka ja totuudenmukainen tieto rekisteröityessäsi (mukaan lukien nimi, sähköposti ja Y-tunnus).
Noudatettava kaikkia voimassa olevia suomalaisia ja EU:n lakeja.

4. Käyttäjätilit

Käyttäjät rekisteröityvät sähköpostiosoitteella tai Google-tilillä.
Jokainen käyttäjä on vastuussa kirjautumistietojensa luottamuksellisuudesta.
Tyoon pidättää oikeuden rajoittaa, keskeyttää tai poistaa tilit, jotka rikkovat näitä ehtoja.
Käyttäjät voivat poistaa tilinsä milloin tahansa.

5. Alustan rooli ja vastuu

Tyoon toimii vain välittäjänä, joka yhdistää Asiakkaat ja Palveluntarjoajat.
Emme työllistä Palveluntarjoajia eikä takaamme tehtävien suorittamista.
Emme ole osapuolena mihinkään palvelusopimukseen Asiakkaiden ja Palveluntarjoajien välillä.
Käyttäjät ovat yksin vastuussa jakamiensa tietojen tarkkuudesta.
Tyoon voi moderoida sisältöä, mutta meillä ei ole velvollisuutta varmistaa jokaista ilmoitusta tai käyttäjää.

Luvanvarainen ja säännelty työ

Tietyt Alustan kautta tarjotut tai pyydetyt palvelut voivat edellyttää lupia, valtuutuksia, rekisteröintejä, ammatillista pätevyyttä tai muita lakisääteisiä vaatimuksia Suomen lain tai muun sovellettavan lain mukaan.

Palveluntarjoajat vastaavat yksin siitä, että heillä on kaikki luvat, valtuutukset, rekisteröinnit, pätevyydet ja muut edellytykset, jotka vaaditaan heidän tarjoamiensa palvelujen lainmukaiseen suorittamiseen.

Asiakkaat vastaavat sen arvioinnista, onko valittu Palveluntarjoaja asianmukaisesti valtuutettu tai pätevä kyseiseen työhön. Soveltuvin osin Asiakkaiden tulee tarkistaa Palveluntarjoajan kelpoisuus asianomaiselta viranomaiselta tai rekisteristä ennen työn aloittamista.

Ellei Tyoon nimenomaisesti ilmoita, että tietty lupa, pätevyys tai valtuutus on varmennettu, Palveluntarjoajan profiilin, tarjouksen tai tehtävän julkaiseminen Alustalla ei merkitse Tyoonin vahvistusta siitä, että Palveluntarjoajalla on oikeus tai pätevyys suorittaa säänneltyä työtä.

Tyoon ei myönnä ammatillisia lupia tai valtuutuksia eikä ole vastuussa lupien, hyväksyntöjen tai viranomaishyväksyntöjen hankkimisesta Käyttäjien puolesta.

Palveluntarjoajat eivät saa tarjota tai suorittaa palveluja Tyoonin kautta, jos he eivät täytä kyseisiin palveluihin sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia.

6. Maksut ja palkkiot

Ainoa maksu Tyoonin kautta on palveluntarjoajan palvelumaksu alustalle. Tilaaja ei maksa Tyoonille mitään. Työn hinnan sovittelu on osapuolten välillä Tyoonin maksuraitojen ulkopuolella.
Tyoon veloittaa palvelumaksun palveluntarjoajalta alustan käytöstä (näkyy etukäteen).
Palveluntarjoajat vastaavat tulojensa ilmoittamisesta ja verojen maksamisesta suomen lain mukaisesti.
Tyoon ei tallenna täydellisiä maksutietoja (kuten korttinumeroita).
Palvelumaksu on tällä hetkellä 10 % Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä sovitusta työn lopullisesta tilaussummasta; asiakkaalle ostettujen, dokumentoidusti osoitettujen materiaalien kustannuksia ei sisällytetä palvelumaksun perusteeseen. Maksu näytetään läpinäkyvästi ennen sopimuksen hyväksymistä.
Palvelumaksu tulee maksettavaksi palveluntarjoajalle työn valmistuessa, kun tilaus vahvistetaan suoritetuksi sovittujen ehtojen mukaisesti. Maksu hoidetaan erikseen (esim. Stripen kautta).
Emme käytä escrow-mallia emmekä pidätä tilaajan varoja työn maksua varten. Stripea käytetään palveluntarjoajan palvelumaksun maksamiseen Tyoonille.

Tarkemmat maksu- ja komissioehdot

7. Kiellettyjä toimintoja

Viestintäsäännöt

Ennen kuin Asiakas on hyväksynyt tarjouksen, Käyttäjät eivät saa julkaista tai pyytää puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita, WhatsApp-, Telegram- tai muita viestisovelluslinkkejä, sosiaalisen median linkkejä, ulkoisia sivustoja eivätkä muita yhteystietoja tai linkkejä ulkoisiin resursseihin. Kielto koskee kommentteja, profiilin kuvausta, etunimeä, sukunimeä, näyttönimeä, tehtävän kuvausta ja muita Alustalla julkisesti näkyviä kenttiä. Tarjouksen hyväksymisen jälkeen Tyoon antaa valitulle Asiakkaalle ja Palveluntarjoajalle tarvittavat yhteystiedot kyseisen tilauksen suorittamista varten.

Tehtävän kommentit näkyvät Asiakkaalle ja muille Palveluntarjoajille, joilla on pääsy tehtävään. Kommenteissa ei saa julkaista henkilötietoja tai luottamuksellisia tietoja.

Profiilin kuvausta, nimeä, sukunimeä, näyttönimeä ja muita julkisia kenttiä ei saa käyttää yhteystietojen tai ulkoisten linkkien julkaisemiseen. Profiili näkyy muille Käyttäjille riippumatta siitä, onko tarjous hyväksytty.

Tehtävän kannalta tarpeellisten tietojen jakaminen on sallittua. Esimerkiksi laitemalli, mitat, valokuvat tai muut tiedot tarjouksen laskemiseksi saa julkaista kommenteissa. Tämä ei sisällä henkilötietoja, luottamuksellisia tietoja eikä yhteystietoja.

Käyttäjät eivät saa julkaista omien yhteystietojensa lisäksi myöskään kolmansien osapuolten yhteystietoja ilman tarvetta.

Palveluehtojen rikkominen

Viestintäsäännösten lisäksi Käyttäjät eivät saa käyttää Alustaa tavoilla, jotka rikkovat näitä ehtoja, sovellettavaa lakia tai muiden oikeuksia. Erityisesti kiellettyä on:

Julkaista vääriä, harhaanjohtavia tai laittomia tietoja.
Käyttää Alustaa petollisiin tai haitallisiin tarkoituksiin.
Kiertää Alustaa palvelumaksun välttämiseksi — mukaan lukien tarkoituksella ilmoittaa, vahvistaa tai sopia tilauksen summa alemmaksi kuin Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä tosiasiallisesti sovittu summa, tai jakaa, salata tai siirtää osaa korvauksesta ilmoitetun tilaussumman ulkopuolelle.
Käyttää kommentteja tai Alustan kautta saatuja henkilötietoja sen sopimiseen, että sama tehtävä suoritetaan Tyoonin ulkopuolella palvelumaksun välttämiseksi.
Ladata viruksia, haittaohjelmia tai haitallista sisältöä.
Loukata muiden immateriaalioikeuksia.
Tarjota tai suorittaa säänneltyjä palveluja ilman sovellettavan lain edellyttämiä lupia, valtuutuksia, rekisteröintejä tai ammatillista pätevyyttä.

Tarjousten hinnat

Palveluntarjoajien on lähetettävä aitoja tarjouksia. Tarjouksessa ilmoitetun hinnan on vastattava summaa, jonka Palveluntarjoaja tosiasiallisesti ehdottaa kuvatusta työstä tarjoushetkellä kohtuudella saatavilla olevan tiedon perusteella.

Palveluntarjoajat eivät saa lähettää nimellistä, symbolista tai keinotekoisesti alhaista tarjoushintaa aikomuksena sopia olennaisesti erilaisesta hinnasta Asiakkaan kanssa alustan ulkopuolella tai välttää tai pienentää Tyoonin palvelumaksua.

Tarjousta voidaan muuttaa, jos työn laajuus, olosuhteet tai Asiakkaan vaatimukset muuttuvat tarkemman arvioinnin jälkeen.

Jos työn laajuus muuttuu tarjouksen hyväksymisen jälkeen, tilauksen lopullinen hinta on päivitettävä Tyoonissa vastaamaan osapuolten tosiasiallisesti sopimaa hintaa.

Jos viestintäsääntöjä tai palveluehtoja rikotaan, Tyoon voi poistaa tai piilottaa kyseisen sisällön ja tilapäisesti rajoittaa mahdollisuutta jättää kommentteja, lähettää tarjouksia tai käyttää tiettyjä palvelun toimintoja. Rajoitusta määrättäessä otetaan huomioon rikkomuksen luonne ja toistuvuus. Käyttäjälle ilmoitetaan rajoituksen syy ja kesto.

Näiden sääntöjen rikkominen voi johtaa käyttäjätilin rajoituksiin tai keskeyttämiseen tai oikeustoimiin.

8. Sisällön omistus

Käyttäjät säilyttävät omistuksensa lähettämästään sisällöstä (teksteistä, kuvista, asiakirjoista).
Lataamalla annat Tyoonille ei-yksinoikeudellisen oikeuden näyttää ja käsitellä tätä sisältöä palvelun osana.
Tyoon säilyttää kaikki oikeudet tuotemerkkeihinsä, brändäykseensä ja alustan ohjelmistoon.

9. Vastuun rajoitus

Tyoon ei ole vastuussa:

Minkä tahansa tehtävän laadusta tai tuloksesta.
Viiveistä, vahingoista tai kiistoista Asiakkaiden ja Palveluntarjoajien välillä.
Tappioista, jotka johtuvat alustan väärästä käytöstä.
Tyoon ei takaa palveluntarjoajan pätevyyttä tai jokaisen käyttäjän taustaa; voimme tehdä valikoidusti tarkistuksia tai moderoida, mutta emme vahvista kaikkia profiileja.
Tyoon ei ole vastuussa siitä, että Palveluntarjoaja ei ole hankkinut tai ylläpitänyt lupaa, valtuutusta, rekisteröintiä, ammatillista pätevyyttä tai muuta edellytystä, joka vaaditaan suoritettaviin palveluihin, paitsi siltä osin kuin vastuuta ei voida sulkea pois sovellettavan lain nojalla.
Emme vastaa palvelun aikana mahdollisesti aiheutuneista välillisistä tai välittömistä vahingoista (esim. asennus-, viivästys- tai omaisuusvahingot), paitsi pakottavan lain niin edellyttäessä.

Maksimilain mahdollisimman suuressa määrin Tyoonin vastuu on rajoitettu käyttäjän maksamien palvelumaksujen määrään edelliseltä 6 kuukaudelta.

10. Kiistojen ratkaisu

Asiakkaiden ja Palveluntarjoajien väliset kiistat on ensin ratkaistava suoraan osapuolten kesken.
Tarvittaessa Tyoon voi välittää, mutta meillä ei ole velvollisuutta siihen.
Suomen laki koskee kaikkia kiistoja, ja kyseinen tuomioistuin sijaitsee Helsingissä, Suomessa.

11. Täytäntöönpano, keskeyttäminen ja lopettaminen

Tyoon voi toteuttaa oikeasuhtaisia toimenpiteitä, jos Käyttäjä rikkoo näitä ehtoja, sovellettavia maksuehtoja tai sovellettavaa lakia.

Rikkomuksen luonteen, vakavuuden ja toistuvuuden mukaan toimenpiteisiin voi kuulua:

kielletyn sisällön tai yhteystietojen poistaminen tai piilottaminen;
varoitus tai kehotus korjata rikkomus;
tiettyjen Alustan toimintojen tilapäinen rajoittaminen;
Tilin tilapäinen keskeyttäminen; tai
Tilin lopettaminen vakavissa tai toistuvissa rikkomuksissa.

Esimerkkejä menettelystä, joka voi johtaa rajoituksiin, ovat toistuvat yritykset kiertää palvelumaksua, tahallinen väärien hintojen ilmoittaminen, yhteystietojen toistuva jakaminen Alustan sääntöjen vastaisesti, petollinen toiminta, olennaisesti väärien tilitietojen antaminen tai säänneltyjen palvelujen tarjoaminen ilman laissa edellytettyä valtuutusta.

Silloin kun se on kohtuudella mahdollista ja tarkoituksenmukaista, Tyoon ilmoittaa asianomaiselle Käyttäjälle rajoituksen, keskeyttämisen tai lopettamisen syyn ja antaa mahdollisuuden selvittää tai korjata asia.

Tyoon voi ryhtyä välittömiin toimiin ilman ennakkovaroitusta, jos se on kohtuudella tarpeen petoksen, laittoman toiminnan, Alustan turvallisuutta koskevien uhkien, muiden Käyttäjien vahingoittamisen tai muiden vakavien rikkomusten estämiseksi.

Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä Tyoonin tukeen, jos he katsovat, että täytäntöönpanopäätös on tehty virheellisesti.

Käyttäjät voivat lopettaa tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä:

12. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja ajoittain.

Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme ja tulee voimaan heti julkaisun jälkeen.

13. Yhteystiedot

Kysymyksiin nähden näistä ehdoista ole yhteyttä:

Tyoon Oy (3637489-9)

Välskärinkatu 33 A 35, 04410 Järvenpää, Suomi

Sähköposti: info@tyoon.fi