Maksut ja palvelumaksu

1. Yleistä

Tyoon on alusta, joka auttaa tilaajia ja palveluntarjoajia löytämään toisensa ja sopimaan työn suorittamisesta.

Palvelusopimus syntyy suoraan tilaajan ja palveluntarjoajan välille. Tyoon ei tällä hetkellä käsittele työn maksua tilaajalta palveluntarjoajalle. Ainoa maksu Tyoonin kautta on palveluntarjoajan palvelumaksu alustalle.

Yleiset säännöt: Käyttöehdot.

2. Palvelumaksu

Tyoonin palvelumaksu peritään palveluntarjoajalta alustan käytöstä.

Palvelumaksun suuruus näytetään aina etukäteen ennen tarjouksen tai tilauksen hyväksymistä:

• kiinteä 10 % Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä sovitusta tilauksen lopullisesta summasta

Komission euromäärä riippuu työn lopullisesta sovitusta hinnasta. Voimme muuttaa palvelumaksua päivittämällä ehdot tällä sivulla.

Palveluntarjoaja näkee komission ja alustalle maksettavan summan etukäteen — ilman piilokuluja. Tyoon ei maksa palveluntarjoajalle työn hintaa.

Palvelumaksu lasketaan työn hinnasta (työ ja palvelut). Asiakkaalle ostettujen materiaalien dokumentoidut kustannukset eivät sisälly palvelumaksun perusteeseen, jos ne on eritelty ja kohtuullisesti osoitettu (esimerkiksi kuitein tai laskuin).

3. Milloin maksu peritään

Palvelumaksu tulee maksettavaksi, kun tilaus valmistuu:

• kun tilaaja vahvistaa työn suoritetuksi
• tai muutoin sovitun tilauksen ehtojen mukaisesti

Palvelumaksu lasketaan Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä tosiasiallisesti sovitusta tilauksen lopullisesta kokonaissummasta.

4. Kuka maksaa palvelumaksun

Palvelumaksun maksaa palveluntarjoaja.

• Komissio lasketaan Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä sovitusta työn lopullisesta tilaussummasta. Asiakkaalle ostetut dokumentoidut materiaalit jätetään perusteesta pois kohdan 2 mukaisesti.
• Palveluntarjoaja maksaa komission erikseen Tyoonille (ei vähennyksenä Tyoonin maksamasta palkkiosta — sellaista maksua ei ole).
• Tarkka komissio näytetään palveluntarjoajalle etukäteen ennen sopimuksen hyväksymistä.

Tilaaja ei maksa Tyoonille mitään — ei työn hintaa eikä palvelumaksua. Työn laskutus sovitaan osapuolten kesken Tyoonin maksuraitojen ulkopuolella.

Palveluntarjoaja vastaa itse tulojensa ilmoittamisesta ja verojen maksamisesta Suomen lain mukaisesti.

5. Lopullinen tilaussumma ja palvelumaksun kiertäminen

Palvelumaksu lasketaan Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä tosiasiallisesti sovitusta työn lopullisesta kokonaissummasta tilauksen puitteissa.

Jos työn laajuus tai hinta muuttuu alkuperäisen tarjouksen hyväksymisen jälkeen, Palveluntarjoajan on varmistettava, että Tyoonille ilmoitettu lopullinen tilaussumma vastaa Asiakkaan kanssa tosiasiallisesti sovittua summaa.

Käyttäjät eivät saa tahallisesti ilmoittaa, vahvistaa tai kirjata summaa, joka on alempi kuin tosiasiallisesti sovittu hinta, Tyoonin palvelumaksun pienentämiseksi tai välttämiseksi.

Käyttäjät eivät saa osittaa, salata tai muutoin järjestellä maksuja palvelumaksun pienentämiseksi tai välttämiseksi, mukaan lukien sopiminen siitä, että vain osa tosiasiallisesta korvauksesta ilmoitetaan Tyoonin kautta.

Palvelumaksu jää voimaan, jos Asiakas ja Palveluntarjoaja on yhdistetty Tyoonin kautta ja tehtävään liittyvä korvaus sovitaan tai maksetaan myöhemmin Alustan ulkopuolella.

Viestintä, laskutus tai maksu Tyoonin ulkopuolella ei itsessään poista velvollisuutta ilmoittaa Tyoonille työn tosiasiallinen lopullinen hinta.

Jos alkuperäiseen tehtävään liittyen sovitaan lisätöistä, Palveluntarjoajan on sisällytettävä tällainen työ ilmoitettuun lopulliseen summaan siltä osin kuin se on osa Asiakkaalle annettua palvelua.

Asiakkaalle ostettujen dokumentoitujen materiaalikustannusten jättäminen palvelumaksun perusteesta pois säilyy näiden maksuehtojen mukaisesti, jos ne on eritelty ja kohtuullisesti osoitettu. Työn tai muun korvauksen merkitseminen materiaaleiksi tai materiaalikustannusten osoittamatta jättäminen ei poista näitä eriä palvelumaksun perusteesta.

Tyoon voi pyytää kohtuullista näyttöä sovitusta lopullisesta hinnasta, jos on perusteltua syytä uskoa, että Alustan kautta ilmoitettu summa on puutteellinen tai virheellinen.

Jos ilmoitettu summa todetaan virheelliseksi, Tyoon voi laskea palvelumaksun tarkistetun lopullisen tilaussumman perusteella ja vaatia maksamatta olevan palvelumaksun suorittamista.

Tahallinen tai toistuva yritys kiertää palvelumaksua voi johtaa käyttäjätilin rajoituksiin tai keskeyttämiseen käyttöehtojen mukaisesti.

6. Stripe ja komission maksaminen

Palveluntarjoajan palvelumaksu voidaan maksaa lisensoidun maksupalveluntarjoajan (Stripe) kautta.

Stripea ei käytetä tilaajan työn maksamiseen eikä varojen pidättämiseen / escrow-malliin.

Alusta ei tallenna täydellisiä pankkikorttitietoja. Stripen ehdot koskevat komission maksua.

7. Usein kysytyt kysymykset

Käsitteleekö Tyoon maksuja?

Kyllä, mutta vain palveluntarjoajan palvelumaksua alustalle. Työn maksua tilaajalta Tyoon ei vastaanota.

Maksaako tilaaja Tyoonille tai Tyoonin kautta?

Ei. Tilaaja ei maksa Tyoonille mitään.

Onko palvelumaksua?

Kyllä. Palveluntarjoajalta peritään tyypillisesti 10 % työn lopullisesta sovitusta hinnasta tilauksen valmistuttua. Asiakkaalle ostettujen, dokumentoidusti osoitettujen materiaalien kustannuksia ei sisällytetä palvelumaksun perusteeseen. Maksu hoidetaan erikseen Stripen kautta.

Sisältyvätkö materiaalit 10 %:n palvelumaksuun?

Eivät. Palvelumaksu lasketaan työn hinnasta. Asiakkaalle ostettujen materiaalien dokumentoidut kustannukset jätetään palvelumaksun perusteesta pois, jos ne on eritelty ja kohtuullisesti osoitettu.

Osallistuuko Tyoon työn maksun palautuksiin tai riitoihin?

Tyoon ei vastaanota eikä palauta työn maksua. Voimme auttaa prosessin koordinoinnissa; sopimus ja rahaliikenne työn osalta ovat osapuolten välillä.

8. Ehtojen päivitys

Voimme päivittää maksu- ja palvelumaksuehtoja.

Ajantasainen versio on aina tällä sivulla. Alustan käytön jatkaminen merkitsee päivitysten hyväksymistä voimassa olevan lain puitteissa.

9. Yhteystiedot

Kysymyksissä ole yhteydessä:

Tyoon Oy (3637489-9)

Välskärinkatu 33 A 35, 04410 Järvenpää, Suomi

Sähköposti: info@tyoon.fi