Löydä kodinkoneiden korjaustöitä ja uusia asiakkaita Suomessa
Korjaatko pesukoneita, astianpesukoneita, jääkaappeja, pakastimia, kuivausrumpuja tai muita kodinkoneita?
Työonin kautta voit löytää asiakkaiden julkaisemia kodinkoneiden korjaustöitä, vianmääritystehtäviä ja huoltokeikkoja eri puolilta Suomea.
Asiakas kertoo laitteen ongelmasta, ja sinä päätät itse, sopiiko tehtävä osaamiseesi, aikatauluusi ja toiminta-alueeseesi. Voit kysyä lisätietoja, arvioida työn ja lähettää asiakkaalle oman tarjouksesi.
Löydä uusia kodinkonehuollon toimeksiantoja silloin, kun kalenterissasi on tilaa.
Tärkeää
Tyoon ei ole työnvälitys- tai henkilöstövuokrauspalvelu. Tyoonissa asiakkaat julkaisevat työtilauksia, joihin yrittäjät ja itsenäiset palveluntarjoajat voivat lähettää oman tarjouksensa.
Uusimmat kodinkoneiden korjaustyöt
Millaisia kodinkoneiden korjaustöitä voit löytää?
Kodinkoneiden viat voivat olla hyvin erilaisia. Asiakas ei yleensä tiedä tarkkaa syytä ongelmaan. Hän huomaa vain, että laite ei enää toimi normaalisti.
Työonin kautta julkaistavat tehtävät voivat liittyä esimerkiksi:
- • jääkaappien korjaukseen
- • pakastimien korjaukseen
- • pesukoneiden korjaukseen
- • astianpesukoneiden korjaukseen
- • kuivausrumpujen korjaukseen
- • uunien korjaukseen
- • liesien vianmääritykseen
- • kodinkoneiden sähkövikojen selvittämiseen
- • vuotojen tutkimiseen
- • poikkeavien äänien selvittämiseen
- • vikakoodien diagnostiikkaan
- • varaosien vaihtamiseen
- • laitteiden toimintakunnon arviointiin
Sinun ei tarvitse korjata kaikkia kodinkoneita. Voit keskittyä juuri niihin laitteisiin ja vikoihin, jotka tunnet parhaiten.
Pesukoneiden korjaustyöt
Tyypillinen asiakas voi kertoa, että:
- kone ei käynnisty
- ohjelma pysähtyy kesken
- rumpu ei pyöri
- kone ei linkoa
- vesi ei poistu
- kone vuotaa
- laitteesta kuuluu epätavallista ääntä
- näytössä näkyy vikakoodi
Hyvä lähtötieto tarjoukselle on laitteen merkki, tarkka malli, ikä ja asiakkaan kuvaus ongelmasta.
Astianpesukoneiden korjaustyöt
Asiakas voi tarvita apua, kun:
- kone ei ota vettä
- vesi jää koneeseen
- astiat jäävät likaisiksi
- laite vuotaa
- ohjelma ei käynnisty
- kone antaa vikakoodin
- laite ei saa lainkaan virtaa
Joissakin tilanteissa syy voi selvitä nopeasti. Toisissa tarvitaan varsinainen vianetsintä ennen kuin korjauksen hinnasta voidaan antaa tarkka arvio.
Jääkaappien ja pakastimien korjaustyöt
Kylmälaitteiden ongelmat ovat usein erityisen kiireisiä. Asiakas voi huomata esimerkiksi, että:
- jääkaappi ei enää jäähdytä
- pakastin ei pysy kylmänä
- kompressori käy jatkuvasti
- laite pitää poikkeavaa ääntä
- lämpötila vaihtelee
- näyttö on pimeänä
- koko laite on täysin ilman virtaa
Tässä kategoriassa nopea diagnostiikka voi olla asiakkaalle erittäin arvokasta.
Kuivausrumpujen korjaustyöt
Mahdollisia ongelmia ovat esimerkiksi:
- rumpu ei pyöri
- laite ei kuivaa kunnolla
- ohjelma keskeytyy
- laite kuumenee liikaa
- kuivausrumpu pitää kovaa ääntä
- kondenssiveden poistossa on ongelma
Uunien ja liesien korjaustyöt
Korjaustarve voi liittyä esimerkiksi siihen, että:
- uuni ei lämpene
- lämpötila on väärä
- yksi toiminto ei toimi
- vastus on vioittunut
- näyttö tai ohjauspaneeli ei toimi
- liesitasossa on ongelma
Vianetsintä voi olla oma palvelunsa
Asiakas ei yleensä tiedä, mikä osa on rikki. Hän tietää vain oireen: “Jääkaappi ei toimi.” Tästä ei vielä voida päätellä varmasti korjauksen lopullista hintaa. Siksi palveluntarjoaja voi tarjota ensin vianetsintää.
Diagnoosin jälkeen voidaan kertoa asiakkaalle:
- mikä vika todennäköisesti on
- voidaanko laite korjata
- mitä varaosia tarvitaan
- paljonko varaosat maksavat
- kuinka paljon korjaustyö maksaa
- milloin työ voidaan suorittaa
Harkitse erillistä diagnoosimaksua silloin, kun vian syy ei ole etukäteen tiedossa, ja kerro asiakkaalle selvästi, hyvitetäänkö diagnoosimaksu myöhemmän korjauksen hinnassa. Tämä voi tehdä hinnoittelusta reilumpaa sekä asiakkaalle että korjaajalle.
Mitä asiakkaalta kannattaa kysyä ennen tarjouksen tekemistä?
Hyvä korjaaja voi säästää paljon aikaa keräämällä olennaiset tiedot ennen käyntiä. Pyydä asiakkaalta ainakin:
- Laitteen merkki – esimerkiksi Samsung, Bosch, Siemens, Electrolux, AEG, LG, Whirlpool tai Miele
- Tarkka mallinumero – pelkkä merkki ei yleensä riitä varaosien tai rakenteen selvittämiseen
- Ongelman tarkka kuvaus – milloin vika alkoi ja tapahtuiko ennen sitä jotain poikkeavaa
- Vikakoodi – jos laitteen näytössä näkyy koodi, pyydä asiakasta lähettämään se
- Kuva tai video – tyyppikilpi, virheilmoitus tai epätavallinen ääni voi auttaa arvioinnissa
- Onko laitetta jo yritetty korjata – jos joku on jo avannut laitteen tai vaihtanut osia
- Laitteen sijainti – onko laite helposti saavutettavissa vai täytyykö integroitu laite irrottaa kalusteista
Mitä enemmän tiedät ennen käyntiä, sitä paremmin pystyt valmistautumaan.
Kotikäynti voi olla merkittävä kilpailuetu
Pesukoneen, jääkaapin tai suuren kuivausrummun kuljettaminen huoltoliikkeeseen ei ole asiakkaalle helppoa. Siksi mahdollisuus tulla asiakkaan kotiin voi tehdä palvelusta huomattavasti houkuttelevamman.
Kotikäynnillä voidaan tehdä esimerkiksi:
- • ensimmäinen vianmääritys
- • laitteen tarkastus
- • vikakoodien selvitys
- • helposti vaihdettavan osan vaihto
- • laitteen toimintatestit
- • arvio jatkokorjauksesta
Jos korjausta ei voida suorittaa heti, asiakas tietää ainakin seuraavan vaiheen.
Varaosien saatavuus voi ratkaista korjauksen
Hyvä kodinkonekorjaaja ei tarvitse vain teknistä osaamista. Myös varaosien hankinta on tärkeä osa palvelua.
Kun saat asiakkaalta tarkan mallinumeron, voit selvittää löytyykö varaosa, kuinka nopeasti se voidaan saada, mitä se maksaa, onko alkuperäinen osa saatavilla ja onko olemassa yhteensopivaa vaihtoehtoa.
Tämä voi vaikuttaa merkittävästi siihen, kannattaako korjaus tehdä. Asiakkaalle kannattaa kertoa varaosien kustannukset selkeästi ennen niiden tilaamista.
Korjaajan kannattaa myös osata sanoa: tätä ei ehkä kannata korjata
Hyvä palvelu ei tarkoita sitä, että jokainen laite pitää korjata hinnalla millä hyvänsä. Joskus vanhan laitteen korjaus voi muodostua niin kalliiksi, että asiakkaan kannattaa harkita uuden laitteen hankkimista.
Rehellinen arvio voi olla paras tapa rakentaa pitkäaikaista luottamusta. Asiakas, jolle kerrot avoimesti, ettei kallis korjaus ole mielestäsi järkevä, saattaa muistaa sinut seuraavan kerran, kun toinen laite tarvitsee huoltoa.
Voit erikoistua tiettyihin laitteisiin
Kodinkoneiden korjaajan ei tarvitse osata korjata kaikkea. Erikoistuminen voi olla kilpailuetu. Voit keskittyä esimerkiksi:
Pesukoneet
Käynnistys-, linkous-, vuoto- ja vikakoodiin liittyvät korjaukset sekä rumpu- ja pumppuongelmat.
Astianpesukoneet
Vedenotto, tyhjennys, vuodot, ohjelmaongelmat ja integroitujen laitteiden irrotus.
Jääkaapit ja pakastimet
Jäähdytysongelmat, kompressori, lämpötilan vaihtelu ja kiireelliset kylmälaitteiden diagnoosit.
Uunit, liedet ja kuivausrummut
Lämmitys-, ohjaus- ja kuivausongelmat sekä tietyn valmistajan laitteisiin erikoistuminen.
Jos tunnet tietyn valmistajan rakenteet, yleiset vikatyypit ja varaosajärjestelmät hyvin, kerro siitä profiilissasi. Asiakas etsii mielellään tekijää, jolla on kokemusta juuri hänen laitteestaan.
Työon sopii esimerkiksi
- kodinkonekorjaajille
- huoltoteknikoille
- kodinkoneasentajille
- itsenäisille korjaajille
- kevytyrittäjille
- toiminimiyrittäjille
- huoltoliikkeille
- pienille ja suuremmille kodinkonehuoltoyrityksille
Kodinkoneiden korjaustöitä uudelle huoltoyritykselle
Jos sinulla on jo huoltoteknistä osaamista, kodinkoneiden korjaaminen voi joissain tilanteissa toimia myös muun työn rinnalla. Voit esimerkiksi ottaa vastaan yksittäisiä diagnoosikäyntejä, viikonlopun toimeksiantoja, oman alueesi pieniä korjauksia tai tiettyihin laitteisiin liittyviä tehtäviä.
Tärkeää on erottaa harrastuspohjainen osaaminen sellaisesta korjaustyöstä, johon liittyy sähkötyöturvallisuutta ja pätevyysvaatimuksia. Jos sinulla on työn vaatima osaaminen ja oikeudet, Työon voi toimia yhtenä tapana rakentaa asiakaskuntaa yritystoiminnan alkuvaiheessa.
Myös toimiva huoltoliike voi hyödyntää Työonia
Myös olemassa oleva huoltoyritys voi käyttää yksittäisiä toimeksiantoja vapaan kapasiteetin täyttämiseen. Jos kalenterissa on esimerkiksi muutaman tunnin vapaa aika tietyllä alueella, lähellä oleva diagnoosi- tai korjaustehtävä voi sopia päivään hyvin.
Pienetkin toimeksiannot voivat johtaa varsinaiseen korjaustyöhön, toisen laitteen huoltoon, uuteen yhteydenottoon myöhemmin, asiakkaan suositukseen tai pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen. Yhden käynnin arvo ei siis aina rajoitu ensimmäiseen laskuun.
Kodissa on harvoin vain yksi laite. Jos ensimmäinen korjauskokemus on hyvä, asiakas tietää seuraavan ongelman kohdalla jo kenelle soittaa.
Näin löydät kodinkoneiden korjaustöitä Työonin kautta
1. Luo palveluntarjoajan profiili
Kerro selkeästi, että tarjoat kodinkoneiden korjausta ja vianetsintää.
2. Lisää oma erikoisosaamisesi
Mainitse profiilissasi erityisosaamisesi.
Esimerkiksi:
- pesukoneiden korjaus
- astianpesukoneiden korjaus
- jääkaappien korjaus
- uunien ja liesien korjaus
- kuivausrumpujen korjaus
- Bosch, Samsung tai Miele
3. Määritä toiminta-alueesi
Kerro, missä kaupungeissa otat asiakkaita vastaan.
4. Seuraa avoimia tehtäviä
Valitse vain sinulle sopivat toimeksiannot.
5. Tee asiakkaalle oma tarjous
Työonin kautta voit itse ehdottaa työn hintaa ja kertoa, miten etenisit korjauksessa.
6. Sovi yksityiskohdista asiakkaan kanssa
Kun asiakkaan kanssa on sovittu työstä, huolehdi siitä ammattimaisesti ja selkeästi.
Miten hinnoitella kodinkoneiden korjaus?
Yhtä oikeaa hinnoittelumallia ei ole. Palveluntarjoaja voi rakentaa hinnan esimerkiksi seuraavista osista:
Käyntimaksu
Korvaa asiakkaan luo siirtymistä ja käyntiin liittyvää aikaa.
Vianmääritys
Vian selvittäminen voi olla itsenäinen työ, vaikka asiakas ei lopulta tilaisi korjausta.
Työveloitus
Voidaan veloittaa tuntiperusteisesti tai kiinteällä hinnalla, jos työn sisältö tunnetaan etukäteen.
Varaosat
Kannattaa eritellä selvästi ennen tilaamista.
Matkakulut
Erityisesti silloin, kun asiakas sijaitsee oman normaalin toiminta-alueen ulkopuolella.
Hyvän hinnoittelun tavoitteena ei ole olla aina halvin. Tavoitteena on, että sekä asiakas että korjaaja ymmärtävät etukäteen, mistä hinta muodostuu. Kodinkonekorjauksessa kannattaa välttää lupausta tarkasta korjaushinnasta silloin, kun vikaa ei ole vielä diagnosoitu. Läpinäkyvä hinnoittelu lisää luottamusta.
Kodinkoneiden korjaustöitä Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja muualla Suomessa
Kodinkoneiden huolto on usein paikallista liiketoimintaa. Työonin kautta voit löytää toimeksiantoja omalta toiminta-alueeltasi. Jos diagnoosikäynti kestää 45 minuuttia mutta ajamiseen menee kaksi tuntia, työ ei välttämättä ole kannattava. Sinun ei tarvitse palvella koko Suomea – valitse alue, jolla toimeksiannot ovat sinulle taloudellisesti järkeviä.
Voit tarjota palveluja esimerkiksi:
- Helsinki
- Espoo
- Vantaa
- Kauniainen
- Järvenpää
- Kerava
- Tuusula
- muualla Uudellamaalla
- Tampere
- Turku
- Lahti
- Oulu
- Jyväskylä
- Kuopio
- muissa Suomen kaupungeissa
Profiili ratkaisee paljon kodinkonehuollossa
Kun asiakas antaa vieraan henkilön käsitellä kallista kodinkonetta kotonaan, luottamus on tärkeää. Hyvässä profiilissa kannattaa kertoa:
- kuka olet
- kuinka paljon kokemusta sinulla on
- mitä kodinkoneita korjaat
- mihin merkkeihin olet erikoistunut
- millä alueella työskentelet
- teetkö kotikäyntejä
- hoidatko varaosien hankinnan
- millä kielillä palvelet
- millainen yritys tai palveluntarjoaja olet
Jos sinulla on aikaisempia asiakasarvosteluja tai muuta luottamusta lisäävää tietoa, hyödynnä niitä.
Turvallisuus ja pätevyydet kodinkonekorjauksessa
Kodinkoneiden korjauksessa voidaan joutua työskentelemään verkkosähköllä toimivien komponenttien kanssa. Tällöin kyse ei ole tavallisesta kotitalouden tee-se-itse-työstä.
Tukesin mukaan käyttöön otetun koneen sähköjärjestelmän korjaus- ja muutostyöt edellyttävät Suomessa oikeutta sähkötöihin, kun työn jännitetaso ylittää maallikkotyön rajan 50 VAC / 120 VDC. Korjaajan tulee huolehtia siitä, että hänellä on juuri kyseiseen työhön tarvittava osaaminen ja oikeudet.
Kylmälaitteiden korjauksessa voidaan joutua käsittelemään kylmäaineita. F-kaasujen käsittely edellyttää asianmukaista pätevyyttä ja lupaa. Älä tarjoa työtä, johon sinulla ei ole vaadittavaa pätevyyttä, oikeutta tai turvallista osaamista.
Sama periaate koskee myös muita tehtäviä, joissa asennus liittyy esimerkiksi kiinteisiin sähkö- tai LVI-järjestelmiin. Turvallisuus on aina tärkeämpi kuin yhden toimeksiannon saaminen.
Työon ei ole kodinkonehuoltoyritys
Työon ei palkkaa kodinkonekorjaajia eikä suorita korjauksia itse. Työon yhdistää palvelua tarvitsevat asiakkaat ja itsenäiset palveluntarjoajat.
Palveluntarjoajana päätät itse, mihin tehtäviin vastaat, millä alueella työskentelet, milloin olet käytettävissä, mitä palveluja tarjoat ja minkä hinnan ehdotat asiakkaalle.
Työon voi toimia yhtenä asiakashankintakanavana oman verkkosivusi, Googlen, suositusten, sosiaalisen median ja muiden kanavien rinnalla. Ero tavalliseen mainontaan on se, että Työonissa asiakas on jo kertonut tarvitsevansa apua.
Ei pakollista kuukausimaksua
Palveluntarjoajaksi rekisteröityminen on maksutonta eikä Työonissa ole pakollista kuukausimaksua.
Voit luoda profiilin, tutustua tehtäviin ja päättää itse, mitkä toimeksiannot kiinnostavat sinua.
Usein kysyttyä kodinkoneiden korjaustöistä
Etsitkö uusia kodinkoneiden korjaustehtäviä?
Jos korjaat pesukoneita, astianpesukoneita, jääkaappeja, kuivausrumpuja, uuneja tai muita kodinkoneita, luo Työoniin palveluntarjoajaprofiili.
Seuraa avoimia tehtäviä, valitse omaan osaamiseesi, pätevyyteesi, toiminta-alueeseesi ja aikatauluusi sopivat toimeksiannot ja lähetä asiakkaalle tarjous. Yksi kiireellinen diagnoosikäynti voi olla pieni toimeksianto – mutta hyvin hoidettuna se voi olla myös uuden pitkäaikaisen asiakassuhteen alku.